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物流/网络/技术

招聘职位:实施工程师

发布时间:2018-02-10
浏览次数:

所属部门

终端电商事业部

工作地点

武汉

招聘人数

3

工作职责

1、负责软件客户的调研、实施方案制作,客户培训,初始化意见反馈,制定实施计划等一系列实施工作;
2、及时解决客户软件应用上的技术问题,并记录客户问题及解决办法,告知客户预防措施;
3、定期对用户进行回访,主动与用户沟通,及时了解用户情况,提高客户满意度,建立良好客户关系;
4、为客户提供咨询和解决方案。

工作要求

1、三年以上工作经验,计算机或关专业大专及以上学历,了解财务相关知识;
2、熟练应用Office系列办公办软件,主要有Word、Excle、PowerPiont、Access;
3、掌握计算机软件、硬件及网络基本知识,能独立解决计算机常见问题;
4、熟练掌握Oracle数据库;
5、优秀的组织协调能力,良好的客户沟通能力;
6、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实严谨,能在较大的压力下保持良好工作状态;
7、良好的服务意识及较强学习能力、团队协作能力;
8、能适应出差。

薪资待遇

6000-8000
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