2003年抗击非典时，九州通集团配合各级政府，积极组织货源，不为暴利所动，有效平抑"板蓝根"等药物价格，还向社会捐赠443万元的药品。

2007年7月，新疆哈密地区遭遇１５０年未遇的洪涝灾害，获知灾情后，九州通集团为灾区送去价值几十万元的预防疾病药品和5万多元现金 。每年春节期间，九州通集团都会开展一次"扶弱救困"的爱心捐助活动，这已经成为一种惯例。

2008年初，中国遭受百年不遇的冰雪严寒天气，九州通动员全集团全体员工，向社会捐献衣物、棉被、御寒物品计2万多件，现金20多万元。刘宝林董事长还专门安排夫人回应城老家，给10多位孤寡老人送去新棉衣、棉被和1万多元现金。
　　2008年5月12日，四川汶川发生特大地震，九州通集团公司立即捐赠价值625万元急需的药品，还派专人及时送往地震灾区，集团公司员工个人踊跃捐款43万多元，支援灾区人民抗震救灾。
　　近年来，九州通用于赞助公益活动、资助社会团体、捐赠福利事业、参与抗洪救灾、抗击"非典"、修桥铺路、建校助学、助残扶贫、抗震救灾累计1700多万元。

在2010年，九州通积极参与社会公益事业，赞助公益事业、慰问消防官兵和孤寡老人，义务献血、抗洪抢险、抗震救灾等活动，已累计向社会奉献300余万元现金和药品。

2011年，九州通继续坚持将环保、公益作为公司经营发展不可或缺的一个方面，不断提升。2011年7月，公司成功换证，获得了中国质量认证中心颁发的"ISO14001：2004"环境管理体系认证证书。在公益捐赠方面，公司为了倡导规范有序的组织开展社会捐赠和员工募捐活动，特颁布了《规范社会捐赠和员工募捐活动》的管理规定。在捐赠管理规定的规范下，2011年九州通累计向社会各界捐赠药品及现金150多万元。

2012年，九州通积极参与社会各项公益活动，赞助贫困学生、慰问消防官兵、开展爱心助残等活动，累计向社会各界捐赠药品及现金280多万元。

2013年4月20日，四川雅安发生了7.0级地震，九州通不仅第一时间运送药品到达震区，还通过湖北省红十字会向雅安地震灾区捐赠善款100万元以及价值105万元的医疗检测设备，用于灾难救助。
　　 九州通积极参与社会各项公益活动，帮扶贫困地区、慰问消防官兵、开展爱心救助等活动，累计向社会各界捐赠药品及现金300多万元。

2014年4月3日，九州通在大悟县五冲村开展“千企帮千村，脱贫奔小康”活动，不仅捐助人民币10万元，实地了解了当地的产业特点和村民的实际生活情况，用心用情、多措并举，以期帮扶村早日脱贫奔小康，农民群众生活得到改善。

2014年8月3日，云南昭通鲁甸县发生6.5级地震，这场地震强度大，波及广，损失重，人民群众生命财产安全受到严重威胁。灾情发生后，九州通在得知震区物资紧缺后决定，捐赠价值100万元以跌打、损伤、抗菌消炎常规药为主的药品和50万元现金，通过湖北省红十字会送往地震灾区。

天津爆炸，捐助急救物资
　　天津8.12爆炸事故，九州通天津公司第一时间启动了重大事件应急预案。14日，组成滨海救援小分队，将药品、口罩、创可贴、酒精棉球、滴眼液等物资送入塘沽滨海新区，开展发放应急物资以及与当地四家药店联合开展为居民免费清洗鼻腔等义务支援活动。17日上午，天津九州通副总经理田应洲和医院开发部副总经理李新龙又代表九州通先后将36万余元的应急物资送达滨海新区卫生和计划生育委员会，让医院及时补充急救物资。九州通共计捐赠应急物质40余万元。

千企帮千村，脱贫奔小康
　　根据“千企帮千村，脱贫奔小康”活动计划，11月10日，九州通集团党委组织40余名党员骨干，远赴贫困地区----湖北省大悟县新城镇五冲村中药材基地，开展义务除草活动。过6个小时的共同努力，除掉了近50余亩中药材种植基地内的杂草，大大缓解了当地村民劳动力不足，经费紧张，管理难度大的难题，受到当地村民的高度赞誉。

雷锋精神，健康义诊进社区
　　“学雷锋活动”是九州通长期坚持建设的工程，青年员工长期在 “家文化”的熏陶下，积极投身青年志愿者服务活动,以实际行动践行雷锋精神。3月5日，九州通医院的8名医生作为青年志愿者带着近万余元的常规药品走进汉阳经济开发区陶家岭社区开展大型健康义诊活动。志愿者们不仅为居民提供医疗、预防、保健等咨询服务，宣传慢性病防治、孕产妇保健、急救常识等知识，还免费为居民提供测血压、量体重、听心肺、测血糖等体检服务，并提供诊疗意见。活动现场共提供咨询、义诊等服务300余人次，派发各种宣传资料600余份，免费为居民发放价值万余元的药品。

抗洪抢险，担当责任
　　2016年夏天，长江中下游沿江地区及江淮、西南东部等地出现强降雨。持续的暴雨袭击，致使长江、汉江水位居新高，防汛形势极为严峻。九州通始终心系灾区，积极奋战在抗洪抢险的第一线，不仅在汛期极力保障药品的顺利配送，还为洪涝灾区捐款捐物，努力帮助受灾群众渡过难关，重建家园。据不完全统计，在此次抗洪救灾中，九州通累计向各受灾县区捐款捐物529万余元，并多次参与武汉市汉阳区政府组织的抗洪抢险工作，受到政府部门多次表彰。